Con más de 100 años de trayectoria, Cristalchile lidera la fabricación y venta de envases de vidrio en el país. Actualmente cuenta con 2 plantas de fabricación y 5 hornos de alta tecnología, lo que les permite atender las variadas necesidades de más de 200 clientes nacionales y extranjeros. Junto a Brinca, potenciaron su estrategia de innovación a través de una campaña de ideas que se gestionó ágil y digitalmente.
Servicios aplicados
Gestión de innovación Desafío
Instalar una cultura, estrategia, estructura y sistema de gobernanza para la innovación, transfiriendo capacidades a las distintas áreas para alimentar su portafolio de proyectos.
Solución
- Medición de capacidades de inversión, cultura, estrategia, sistema de gestión y resultados de innovación.
- Creación de comité de innovación para dirimir y otorgar feedbacks a los líderes de proyectos.
- Creación y comunicación de una campaña de ideas a todos los colaboradores dela empresas, incluyendo diferentes desafíos de innovación.
- Implementación de Células ágiles de trabajo con base en distintos desafíos de innovación.
- Uso del módulo de gestión de ideas y proyectos de Innk para recibir, evaluar y seleccionar iniciativas. Gestionándolas digitalmente.
Resultados
- Definición y medición de la cultura de la empresa desde 2020 utilizando la metodología C³, aumentando 4 puntos desde su última medición y siendo premiada en la categoría innovación & sostenibilidad y reconocida como organización innovadora en los premios Innova Claro.
- Generación del comité de innovación y diseño de una estrategia y focos de innovación para el 2030, alineando la visión de la compañía.
- Creación y comunicación de una campaña de ideas (a través de la plataforma Innk) a todos los colaboradores de la empresa, impulsando su portafolio de iniciativas en los diferentes focos estratégicos, obteniendo más de un 55% de participación activa.
- Aceleración del portafolio de proyectos a través de células ágiles de trabajo, empleando diferentes metodologías (Design Thinking, Needfinding, Journey Maps, MVP), mejorando la tasa de implementación y generando una cultura centrada en el cliente.
“Uno de los aspectos más destacables del servicio de Consultoría de Brinca es el involucramiento de la compañía durante todo el proceso, entendiendo el negocio como si fueran parte de él.”
Arturo Miquel
Gerente de Negocios Internacionales, Cristalerías Chile.