Medición de Cultura de Innovación
TPA
Terminal Puerto Arica se ha transformado en la mejor alternativa para el transporte de carga en la macrozona, comprendida por el sur del Perú, Bolivia y el norte de nuestro país. Junto a Brinca, midieron su cultura de innovación aplicando al diagnóstico C³, siendo premiados con el tercer lugar en cultura de innovación el año 2021.
Desafío
Medición de cultura de innovación, sistema de gestión, estrategia, inversión y resultados de TPA y sus unidades de negocio.
Solución
- Identificación de drivers y gaps para innovar sistemáticamente.
- Caracterización de sistema de gestión y estrategia de innovación.
- KPI’s de resultados del proceso de innovación y de última línea de negocios. Caracterización de mecanismos de inversión económica, simbólica y de recursos humanos de la empresa en relación con la innovación.
- Análisis cualitativo de respuestas abiertas.
- Resultados de cultura segmentados y comparados con benchmark general y de la industria.
- Elaboración de planes de acción en base a la evidencia.
Resultados
- TPA presenta una Cultura Creativa e Innovadora.
- Las principales fortalezas de su cultura son: Trabajo desafiante, Apertura interna y Recursos e incentivos.
- La organización cuenta con una robusta estrategia de innovación y un funnel completo de procesos para gestionar ideas, procesos y proyectos.
- Se estableció un plan de trabajo y mejora con la organización.
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