Cultura de Innovación que cruza fronteras

CCU

Con operaciones en Chile, Argentina, Uruguay, Paraguay, Bolivia y Colombia, CCU es uno de los principales actores en cada una de las categorías en las que participa, incluyendo cervezas, bebidas gaseosas, aguas minerales y envasadas, néctares, vino y pisco, entre otros; y tienen como objetivo instalar una cultura de innovación que cruza fronteras.

Con la ayuda de Brinca, se logró posicionar el programa DESPEGA como un proceso de innovación participativo referente en la compañía, alcanzando altos niveles de participación.

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Desafío

Promover una cultura de innovación orientada a los focos estratégicos de la compañía hacia todos los colaboradores de CCU en Latinoamérica (Chile, Argentina, Paraguay, Bolivia, Uruguay). Además, potenciar la innovación y productividad a través de la adopción de herramientas de inteligencia artificial a lo largo de distintas unidades y áreas de la compañía.

Solución

Implementación de dos ciclos participativos en Chile y Argentina, con foco en ventas y sustentabilidad.
Definición de focos estratégicos para el área de innovación de la compañía con el objetivo de asegurar un impacto en el negocio y la cultura.
Definición de una red de facilitadores creativos y técnicos quienes sostienen la tarea de enseñar al resto de los colaboradores.
Utilización de la plataforma de ideación INNK que permite a los colaboradores subir sus ideas a la campaña y mantenerlos interconectados.
Trabajo de ideas en equipos mixtos, compuestos por un facilitador técnico y un autor.
Realización de Pitch Day donde todas las ideas seleccionadas presentan sus proyectos a un comité evaluador.

Resultados

Más de 10 ciclos de innovación
a nivel Latinoamericano desde el 2019 a la fecha, con diferentes modalidades de participación, desde campañas participativas de ideas abiertas a todos los colaboradores, hasta hackatones orientadas equipos de áreas claves, de la mano del desarrollo de una marca (Despega CCU).

Más de 1.000 personas impactadas
a través de capacitaciones, workshops de ideación, procesos de potenciamiento de proyectos, además de producir eventos de difusión de resultados y cultura de innovación con impacto nacional y regional.

Evolución del modelo de innovación
acompañando a CCU a través de las etapas evolutivas de su modelo de innovación, actualmente orientada a la descentralización de procesos y la promoción directa de la innovación en áreas y procesos críticos.

Partners para la adopción de herramientas IA
a través de nuestras metodologías de bootcamps y hackatones, donde equipos de marketing, abastecimiento, logística y e-commerce han logrado rediseñar sus procesos con IA.