Campaña de ideas para innovar en marketing

CAROZZI

Carozzi, una destacada compañía con una sólida presencia en Chile, Argentina y Perú, se especializa en la producción y comercialización de alimentos tanto para personas como para mascotas. Con una trayectoria de décadas en la industria, Carozzi ha consolidado su reputación gracias a su compromiso con la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente. Su amplio portafolio incluye una variedad de productos que van desde pastas, salsas y postres, hasta alimentos nutritivos para mascotas.

Junto a Brinca trabajó para enfrentar un desafío estratégico en su división de alimentos. El objetivo principal de este proyecto fue incrementar las ventas de productos específicos a través de la implementación de innovadoras estrategias de mercado.

Desafío

Implementar una campaña de ideas que involucrara a los colaboradores de la división de alimentos de Carozzi. El objetivo fue generar nuevas estrategias para innovar en marketing, centradas en el cliente, con un enfoque en mejorar su experiencia, potenciar el éxito de los productos y, al mismo tiempo, aumentar las ventas.

Resultados

El proceso contó con la participación de 77 colaboradores, quienes enviaron un total de 86 ideas a través del software de innovación Innk. Estas ideas recibieron más de 60 comentarios de retroalimentación, lo que potenció las propuestas y fomentó la innovación colectiva dentro de la plataforma.

Además, se registraron 531 “me gusta” por parte de los participantes hacia sus ideas favoritas, demostrando el entusiasmo y compromiso de los colaboradores de Carozzi con el proceso.

Realizamos dos talleres de ideación utilizando metodologías especializadas en el entendimiento de los consumidores, así como una sesión de profundización con los autores de las cinco ideas finalistas. Estas actividades permitieron refinar las ideas, destacando su valor e impacto potencial para la organización.

“Estamos muy satisfechos con los resultados del programa de generación de ideas que llevamos a cabo en colaboración con Brinca. Logramos una alta participación y obtuvimos ideas con un alto potencial de impacto. Quiero destacar especialmente los talleres que se realizaron a nuestros colaboradores, donde se capacitó y se puso en práctica nuevas herramientas que nos ayudarán a impulsar la innovación de la compañía.
Fue una experiencia enriquecedora para todos los participantes y estamos muy agradecidos de haber trabajado junto a Brinca e INNK.”

Camilo Cáceres Berríos – Coordinador de Innovación en Carozzi

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